ТРЕНИНГИ:
Практический опыт проведения тренингов в сфере питания, развлечений и услуг – уже более 500 часов.
Управляя разноплановыми проектами в сфере Хо.Ре.Ка я сталкивался с реальными проблемами и кейсами, решения которых и излагаю в своих тренингах.
Мною лично разработаны печатные и электронные пособия по правилам сервиса в ресторанах, развитию коллектива от линейного персонала до менеджмента, а также авторская экспресс-программа «Официант за 7 дней».
Моя команда – это профессионалы в узких специальностях (бар, кухня, маркетинг, шоу), поэтому занятия сопровождаются реальными живыми ситуациями и сонетам, а проходит все это в непринужденной обстановке.
Реальное ежедневное управление одновременно 5 собственными заведениями дает возможность держать руку на пульсе реальных проблем и изложить их решения.
Языки проведения тренингов: русский, украинский, немецкий, английский.
Внимание! По вашому запросу может быть разработан любой другой тренинг на основании 10-летнего практического опыта.
Целевая аудитория тренингов:
- Линейный персонал заведений сферы обслуживания, питания и других форматов бизнеса В2С (Business To Client) (офицанты, бармены, администраторы, хостесс, парикмахеры, тренеры, продавцы, операторы колл-центра и т.д.)
- Руководители заведений сферы услуг, питания и других форматов бизнеса В2С (Business To Client) (администраторы, директоры, суепрвайзеры, HR и др.)
- Инвесторы